Obchodný systém pre Autocar

Autocar je lídrom v predaji a montáži ťažných zariadení na Slovensku. Narastajúci počet návštevníkov stránky a objednávok spôsobil, že systém mal problémy s výkonom a stabilitou. Na úvod bola vykonaná migrácia vtedajšieho systému na najnovšiu verziu PrestaShop s ohľadom na zlepšenia používateľského rozhrania a optimalizáciu hardvérového vyťaženia servera (priemerný čas načítania stránky sa nám podarilo znížiť na polovicu). Boli implementované špecifické funkcie v katalógu produktov ako voľba elektroinštalácie ťažného zariadenia, voľba miesta montáže, obmedzenia pre dopravu kuriérom a platby platobnou bránou a pod.

Systém funguje ako multishop so spoločnou produktovou základňou pre domény v piatich krajinách (SK, CZ, AT, DE, RO). Katalóg obsahuje viac ako 10 000 produktov. Na správu slúži jednotné administrátorské rozhranie, ktoré umožňuje definovať používateľov a role pre jednotlivé domény a skupiny domén.

Keďže väčšina zákazníkov dnes nakupuje z mobilu, e-⁠shop sme prispôsobili menším obrazovkám – od prehľadného výberu ťažného zariadenia podľa značky a modelu auta až po pohodlné dokončenie objednávky jednou rukou. Zároveň sme zrýchlili načítanie stránok, čo ocenia zákazníci aj vyhľadávače. V rámci SEO sme upravili štruktúru URL adries a kategórií, doplnili a vyčistili meta popisy a titulky produktov, nastavili štruktúrované dáta pre zobrazenie ceny a dostupnosti priamo vo výsledkoch Google a zabezpečili správne prepojenie jazykových mutácií medzi doménami, aby každá krajina videla vo vyhľadávaní svoju verziu obchodu.

Okrem technickej stránky dnes pre Autocar zabezpečujeme aj samotný online marketing. Spravujeme reklamné kampane v Google Ads a na Meta (Facebook, Instagram), pre český trh aj v Skliku od Seznamu, a staráme sa o e-⁠mailový marketing cez MailerLite. Všetko stavia na spoľahlivých dátach: nastavili sme presné meranie konverzií vrátane server-side taggingu, ktorý zachytí aj návštevy, ktoré by bežné meranie stratilo, a automaticky generujeme produktové feedy pre reklamné systémy a porovnávače cien. Vďaka tomu vieme vyhodnotiť, ktorá kampaň naozaj prináša objednávky, a rozpočet smerovať tam, kde sa vracia najviac.

Systém prevádzkujeme a rozvíjame od roku 2016. Súčasťou podpory je aj administrácia, zabezpečenie (hardening), monitoring a optimalizácia produkčného servera, riešenie incidentov, automatizácia záloh a monitoringu.

Na integráciu s interným ERP systémom EcoSun (fakturácia a sklad) sme vytvorili samostatný synchronizačný server v Jave, ako aj ďalšie integrácie tretích strán a skripty, ktoré zjednodušujú prevádzku obchodu.